Privacy Policy
Information gemäß Art. 13 und 14 der Verordnung (EU) 2016/679 (DSGVO) für die Nutzer der Website supransiol.it
Der Schutz der personenbezogenen Daten unserer Nutzerinnen, Nutzer und Kunden hat für PhytoItalia S.r.l. einen hohen Stellenwert. Mit dieser Datenschutzerklärung möchten wir Ihnen klar und transparent darlegen, welche Daten wir über die Website supransiol.it erheben, zu welchen Zwecken wir sie verwenden, auf welchen Rechtsgrundlagen dies geschieht und welche Rechte Ihnen zustehen.
1. Verantwortlicher
PhytoItalia S.r.l.
Sitz der Gesellschaft: Via Valparaiso, 1 – 20144 Mailand (MI), Italien
Betriebsstätte: Via Gran Sasso, 37 – 20011 Corbetta (MI), Italien
USt-IdNr.: 03903090961
Telefon: +39 02 97292427
Datenschutzkontakt: gdpr@phytoitalia.it
Für sämtliche Fragen zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten sowie zur Ausübung der unter Ziffer 8 beschriebenen Rechte können Sie sich an gdpr@phytoitalia.it wenden.
2. Erhobene Daten, Zwecke und Rechtsgrundlagen
Wir erheben ausschließlich diejenigen Daten, die für die nachstehend beschriebenen Zwecke erforderlich sind. Besondere Kategorien personenbezogener Daten (etwa Gesundheitsdaten) verarbeiten wir nicht, es sei denn, Sie teilen sie uns von sich aus mit, beispielsweise im Rahmen einer Anfrage.
| Zweck | Verarbeitete Daten | Rechtsgrundlage |
|---|---|---|
| Nutzung der Website Technischer Betrieb und Sicherheit |
IP-Adresse, Browser- und Gerätetyp, Betriebssystem, aufgerufene Seiten, Datum und Uhrzeit, Server-Logdaten | Berechtigtes Interesse an einem ordnungsgemäßen und sicheren Betrieb der Website (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) |
| Produktkauf Abwicklung von Bestellung und Vertrag |
Vor- und Nachname, Rechnungs- und Lieferanschrift, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Steuernummer bzw. USt-IdNr. soweit erforderlich, Bestelldaten | Erfüllung eines Vertrags, dessen Vertragspartei Sie sind (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO) |
| Zahlung | Für die Transaktion erforderliche Daten. Die Daten der Zahlungskarte werden unmittelbar vom Zahlungsdienstleister verarbeitet und vom Verantwortlichen weder erhoben noch gespeichert | Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO) |
| Versand | Vor- und Nachname, Lieferanschrift, E-Mail-Adresse, Telefonnummer | Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO) |
| Kundenkonto Registrierung und geschützter Bereich |
E-Mail-Adresse, Passwort (verschlüsselt gespeichert), Stammdaten, Bestellhistorie | Vertragserfüllung und vorvertragliche Maßnahmen (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO) |
| Steuer- und handelsrechtliche Pflichten | Rechnungsdaten und Buchhaltungsunterlagen | Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO) |
| Kontaktanfragen Beantwortung und Kundenbetreuung |
Name, E-Mail-Adresse, gegebenenfalls Telefonnummer, Inhalt der Nachricht | Berechtigtes Interesse an der Beantwortung eingehender Anfragen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO); Einwilligung, sofern die Nachricht besondere Datenkategorien enthält (Art. 9 Abs. 2 lit. a DSGVO) |
| Newsletter und Werbemitteilungen | E-Mail-Adresse, Name | Freiwillige und widerrufliche Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO) |
| Statistik und Reichweitenmessung | Über Analyse-Cookies erhobene Nutzungsdaten | Über das Cookie-Banner erteilte Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO) |
Keine automatisierte Entscheidungsfindung. Eine automatisierte Entscheidungsfindung einschließlich Profiling, die Ihnen gegenüber rechtliche Wirkung entfaltet, findet im Sinne des Art. 22 DSGVO nicht statt.
3. Erforderlichkeit der Bereitstellung der Daten
Die Bereitstellung der in den Formularen der Website als Pflichtangaben gekennzeichneten Daten ist erforderlich, um Ihrem Anliegen nachkommen zu können: Ohne diese Angaben können weder eine Bestellung abgeschlossen noch eine Lieferung ausgeführt, eine Rechnung ausgestellt oder eine Nachricht beantwortet werden.
Die Bereitstellung von Daten zu Newsletter-Zwecken ist demgegenüber vollständig freiwillig: Eine Ablehnung beeinträchtigt in keiner Weise Ihre Möglichkeit, einzukaufen oder die Website zu nutzen. Die Einwilligung kann jederzeit über den in jeder Nachricht enthaltenen Link oder durch Mitteilung an den Verantwortlichen widerrufen werden.
4. Empfänger der Daten
Ihre Daten können an folgende Kategorien von Empfängern übermittelt werden, die als gemäß Art. 28 DSGVO bestellte Auftragsverarbeiter oder — soweit sie eigenständig handeln — als eigene Verantwortliche tätig werden:
- Anbieter der Hosting- und Wartungsleistungen für die Website;
- Zahlungsdienstleister, der die Transaktionsdaten eigenverantwortlich nach seiner eigenen Datenschutzerklärung verarbeitet;
- Versanddienstleister und Logistikunternehmen, die mit der Auslieferung der Bestellungen betraut sind;
- Anbieter von Diensten zur statistischen Auswertung des Website-Verkehrs;
- Anbieter der Plattform für den Newsletter-Versand, sofern aktiviert;
- Berufsträger und Berater in buchhalterischen, steuerlichen und rechtlichen Angelegenheiten;
- zuständige Behörden, soweit gesetzlich vorgeschrieben oder zur Geltendmachung von Rechtsansprüchen erforderlich.
Ihre Daten werden nicht veröffentlicht und weder an Dritte weitergegeben noch verkauft, damit diese sie für eigene Werbezwecke nutzen. Ein aktuelles Verzeichnis der Auftragsverarbeiter erhalten Sie auf Anfrage unter gdpr@phytoitalia.it.
5. Datenübermittlung außerhalb der Europäischen Union
Einige der von uns eingesetzten Dienstleister — insbesondere im Bereich der statistischen Auswertung — können Daten in Ländern außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums verarbeiten, namentlich in den Vereinigten Staaten von Amerika.
In diesen Fällen erfolgt die Übermittlung ausschließlich beim Vorliegen geeigneter Garantien nach Kapitel V DSGVO, etwa eines Angemessenheitsbeschlusses der Europäischen Kommission oder der mit Beschluss (EU) 2021/914 angenommenen Standardvertragsklauseln, erforderlichenfalls ergänzt um zusätzliche Schutzmaßnahmen. Eine Kopie der getroffenen Garantien können Sie unter gdpr@phytoitalia.it anfordern.
6. Speicherdauer
Wir speichern Ihre Daten nur so lange, wie es für die Zwecke, zu denen sie erhoben wurden, erforderlich ist, und darüber hinaus für die Dauer gesetzlicher Aufbewahrungspflichten.
| Datenart | Speicherdauer |
|---|---|
| Bestell- und Rechnungsdaten | 10 Jahre ab Abschluss des Vorgangs gemäß italienischem Zivil- und Steuerrecht |
| Daten des Kundenkontos | Für die Dauer der Geschäftsbeziehung und bis zum Antrag auf Löschung des Kontos |
| Kontaktanfragen | Für die zur Bearbeitung erforderliche Dauer, in der Regel längstens 24 Monate |
| Newsletter-Daten | Bis zum Widerruf der Einwilligung |
| Server-Logdateien | In der Regel längstens 12 Monate, vorbehaltlich der Aufklärung von Straftaten |
| Über Cookies erhobene Daten | Gemäß den in der Cookie-Richtlinie angegebenen Laufzeiten |
Nach Ablauf der genannten Fristen werden die Daten gelöscht oder unwiderruflich anonymisiert.
7. Cookies und Tracking-Technologien
Die Website verwendet technisch notwendige Cookies sowie — vorbehaltlich Ihrer Einwilligung — Analyse- und Drittanbieter-Cookies. Technisch notwendige Cookies bedürfen keiner Einwilligung; alle übrigen werden erst aktiviert, nachdem Sie über das entsprechende Banner eine Auswahl getroffen haben.
Sie können Ihre Einstellungen jederzeit über das auf der Website verfügbare Cookie-Verwaltungsfenster ändern oder widerrufen. Eine vollständige Übersicht der eingesetzten Cookies samt Zwecken und Laufzeiten finden Sie in der Cookie-Richtlinie.
8. Ihre Rechte
Als betroffene Person haben Sie jederzeit das Recht:
- auf Auskunft über Ihre personenbezogenen Daten und auf Erhalt einer Kopie (Art. 15);
- auf Berichtigung unrichtiger sowie Vervollständigung unvollständiger Daten (Art. 16);
- auf Löschung Ihrer Daten in den gesetzlich vorgesehenen Fällen (Art. 17);
- auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18);
- Ihre Daten in einem strukturierten, gängigen Format zu erhalten und einem anderen Verantwortlichen zu übermitteln — Datenübertragbarkeit (Art. 20);
- der auf einem berechtigten Interesse beruhenden Verarbeitung zu widersprechen (Art. 21);
- eine erteilte Einwilligung jederzeit zu widerrufen, ohne dass die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung berührt wird (Art. 7 Abs. 3).
Zur Ausübung dieser Rechte genügt eine Nachricht an gdpr@phytoitalia.it. Wir antworten ohne unangemessene Verzögerung, in jedem Fall innerhalb eines Monats nach Eingang Ihres Antrags; diese Frist kann in besonders komplexen Fällen um weitere zwei Monate verlängert werden.
Beschwerderecht. Sind Sie der Auffassung, dass die Verarbeitung Ihrer Daten gegen geltendes Recht verstößt, haben Sie das Recht, Beschwerde bei der italienischen Datenschutzbehörde Garante per la protezione dei dati personali (Piazza Venezia 11, 00187 Rom — garanteprivacy.it) oder bei der Aufsichtsbehörde des Mitgliedstaats Ihres gewöhnlichen Aufenthalts einzulegen.
9. Datensicherheit
Wir treffen geeignete technische und organisatorische Maßnahmen, um personenbezogene Daten vor unbefugter Vernichtung, unbefugtem Verlust, unbefugter Änderung, Offenlegung oder unbefugtem Zugriff zu schützen, wobei der Stand der Technik und die Art der verarbeiteten Daten berücksichtigt werden. Dazu zählen die Verschlüsselung der Kommunikation über das HTTPS-Protokoll, die Beschränkung des Zugriffs auf befugtes Personal sowie Verfahren zur Aktualisierung und Überwachung unserer Systeme.
10. Minderjährige
Die über die Website angebotenen Leistungen richten sich nicht an Minderjährige. Wir erheben wissentlich keine personenbezogenen Daten von Kindern unter 14 Jahren ohne Einwilligung der sorgeberechtigten Person. Sollten wir Kenntnis von einer solchen Verarbeitung erlangen, werden die Daten unverzüglich gelöscht.
11. Änderungen dieser Datenschutzerklärung
Diese Datenschutzerklärung kann aktualisiert werden, um sie an geänderte rechtliche Vorgaben oder an neu eingeführte Dienste anzupassen. Maßgeblich ist stets die auf dieser Seite veröffentlichte Fassung mit Angabe des Datums der letzten Aktualisierung. Wir empfehlen Ihnen, sie regelmäßig einzusehen.
Verantwortlicher — PhytoItalia S.r.l., Via Valparaiso 1, 20144 Mailand (MI), Italien — USt-IdNr. 03903090961
Rechtsgrundlage: Verordnung (EU) 2016/679 (DSGVO) sowie das italienische Gesetzesdekret 196/2003 in der durch das Gesetzesdekret 101/2018 geänderten Fassung.
Letzte Aktualisierung: 5. August 2026